General Information

Country
Brazil
Department
SERVICE DELIVERY MANAGEMENT
Date
Thursday, July 3, 2025
Working time
Full-time
Ref#
20036000
Job Level
Individual Contributor
Job Type
Experienced
Job Field
SERVICE DELIVERY MANAGEMENT
Seniority Level
Associate

Description & Requirements

About Xerox Holdings Corporation
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com .


DESCRITIVO DA FUNÇÃO

Realizar a análise de documentações, via check list, conforme regras definidas pelos clientes. Controla de localização interna e externa, realiza preenchimento do SLA e atua no tratamento, recuperação e disseminação da informação.

Atuar nos processos e fluxos operacionais financeiro

 ATIVIDADES

  • Receber, validar e armazenar as evidencias de todos os serviços e ou entrega realizada
  • Notificar a regional no 2° dia util  sobre pendecias de envio de evidencias
  • Disponibilizar relatorio para provisao 
  • Solicitar provisao 
  • Emissao de PO para liberar faturamento
  • Atualizar a regional sobre a geração pdf emissao da PO sempre que estiver associado a MATERIAL 
  • Gerar as folhas de serviço
  • Monitorar em 48h o retorno do fornecdor sobre a criação da folha de serviço, lembrando que após 90 dias a folha é cancelada
  • Conferir emissao e valor de folhas de serviço emitidas para pedidos liberados
  • Fornecer suporte aos fornecedores que por suas vez estiverem com alguma dificuldade no sistema da TIM
  • Acompanhar as internalizações ou cobrança para fornecedores dos pedidos de compras emitidos e folhas de serviços aprovadas
  • Garantir atraves do monitoramento que a nota fiscal sera enviada até 1 dias antes do fechamento do gate
  • Acompanhar o saldo dos contratos , vigencias e valores condizentes com a LPU
  • Emissao de ZFI
  • Acompanhamento da comensação dos pagamentos dos faturamentos solicitados
  • Envio do formulario padrão como prestação de conta das demandas mensais e faturamento liberado do mês competente
  • Conhecimento avançado em pacote Microsofth Office

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • Proatividade Organização e controle
  • Sinergia para trabalho em equipe
  • Comunicação verbal e escrita
  • Inovação e agilidade para novas aprendizagens
  • Iniciativa e  Dinamismo
  • Relacionamento interpessoal
  • Pontualidade e assiduidade
  • Atenção concentrada


#LI-DNI

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