General Information

Country
Brazil
Department
SERVICE DELIVERY MANAGEMENT
Date
Thursday, July 3, 2025
Working time
Full-time
Ref#
20035998
Job Level
Individual Contributor
Job Type
Experienced
Job Field
SERVICE DELIVERY MANAGEMENT
Seniority Level
Associate

Description & Requirements

About Xerox Holdings Corporation
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com 
.

DESCRITIVO DA FUNÇÃO

Realizar a análise de documentações, via check list, conforme regras definidas pelos clientes. Controla de localização interna e externa, realiza preenchimento do SLA e atua no tratamento, recuperação e disseminação da informação.

Atuar nos processos e fluxos operacionais financeiro

 

ATIVIDADES

Receber, validar e armazenar as evidencias de todos os serviços e ou entrega realizada

Notificar a regional no 2° dia util  sobre pendecias de envio de evidencias

Disponibilizar relatorio para provisao 

Solicitar provisao 

Emissao de PO para liberar faturamento

Atualizar a regional sobre a geração pdf emissao da PO sempre que estiver associado a MATERIAL 

Gerar as folhas de serviço

Monitorar em 48h o retorno do fornecdor sobre a criação da folha de serviço, lembrando que após 90 dias a folha é cancelada

Conferir emissao e valor de folhas de serviço emitidas para pedidos liberados

Fornecer suporte aos fornecedores que por suas vez estiverem com alguma dificuldade no sistema da TIM

Acompanhar as internalizações ou cobrança para fornecedores dos pedidos de compras emitidos e folhas de serviços aprovadas

Garantir atraves do monitoramento que a nota fiscal sera enviada até 1 dias antes do fechamento do gate

Acompanhar o saldo dos contratos , vigencias e valores condizentes com a LPU

Emissao de ZFI

Acompanhamento da comensação dos pagamentos dos faturamentos solicitados

Envio do formulario padrão como prestação de conta das demandas mensais e faturamento liberado do mês competente

Conhecimento avançado em pacote Microsofth Office

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Proatividade Organização e controle

Sinergia para trabalho em equipe

Comunicação verbal e escrita

Inovação e agilidade para novas aprendizagens

Iniciativa e  Dinamismo

Relacionamento interpessoal

Pontualidade e assiduidade

Atenção concentrada