Informations générales

Ville
Lisbon
État/Province
Lisbon
Pays
Portugal
Département
INDIRECT CHANNELS
Date
Jeudi, Juillet 2, 2026
Temps de travail
Full-time
Référence #
20040163
Niveau du poste
Individual Contributor
Type de poste
Expérimenté
Domaine d'emploi
INDIRECT CHANNELS
Niveau d'ancienneté
Associate

Description et exigences

À propos de Xerox Holdings Corporation
Chez Xerox, nous faisons en sorte que le travail, le travail ! Depuis plus de 100 ans, Xerox n’a cessé de redéfinir l’expérience en milieu de travail. Qu’il s’agisse de bureaux ou d’environnements industriels, nos offres commerciales et technologiques différenciées ainsi que nos services financiers sont des solutions technologiques essentielles pour le lieu de travail qui favorisent la réussite de nos clients et au sein de notre culture. Apprenez-en plus sur  www.xerox.ca/fr-ca et explorez notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance.


Pourquoi rejoindre Xerox ?

À mesure que notre entreprise évolue, nous souhaitons que vous évoluiez avec nous. Chez Xerox, vous bénéficierez des opportunités de développement, d'accompagnement et d'apprentissage dont vous avez besoin pour réussir, notamment grâce à une large gamme de plateformes de formation et de ressources favorisant l'évolution de carrière.


Avantages
  • Un package d'avantages sociaux compétitif pour les employés en contrat permanent au Portugal
  • Assurance santé pour l'ensemble du foyer, prise en charge à 100 % par Xerox
  • Assurance vie, assurance accidents corporels et assurance accidents du travail
  • Régime de retraite complémentaire
  • Indemnité repas
  • Modalités de travail flexibles et soutien à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Possibilité d'acheter des jours de congé supplémentaires
  • Avantages dédiés à la parentalité et au soutien des familles
  • Programmes de bien-être et d'aide aux employés
  • Culture inclusive, opportunités de développement et initiatives communautaires

L'opportunité

Nous recherchons un(e) Partner Account Manager expérimenté(e), dynamique et professionnel(le), maîtrisant parfaitement le français, pour rejoindre notre équipe à Lisbonne et accompagner le marché France, Belgique et Luxembourg (FBL). Le/la titulaire du poste devra posséder une solide expérience en vente ainsi qu'une bonne connaissance du secteur informatique, couvrant à la fois les activités liées aux équipements (hardware) et aux consommables. Le périmètre du poste de Value Partner Account Manager (VPAM) comprend la responsabilité des performances commerciales, de la gestion des relations avec les partenaires et de plusieurs processus clés de Xerox, notamment les prévisions commerciales, les activités marketing et l'allocation des fonds. Le VPAM gère plusieurs partenaires sur une zone géographique définie au sein du réseau Velocity de Xerox, un canal caractérisé par un volume élevé de produits et de transactions.


Objectif
  • Accompagner les partenaires de distribution identifiés dans l'atteinte de leurs objectifs de chiffre d'affaires liés aux équipements, aux consommables et aux activités après-vente.
  • Être le principal interlocuteur des partenaires de distribution existants et potentiels, en les engageant autour de la proposition de valeur de Xerox afin de développer des partenariats gagnant-gagnant.
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie de couverture commerciale adaptée au territoire confié.
  • Accompagner les partenaires dans l'innovation afin de développer de nouvelles sources de revenus récurrents pour Xerox et ses partenaires.

Principales responsabilités

  • Contribuer au développement des stratégies commerciales afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de développement des partenaires.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires pour traduire les orientations stratégiques en objectifs mesurables et en plans d'action que les dirigeants des partenaires pourront mettre en œuvre (élaboration du plan d'affaires).
  • Collaborer avec les équipes locales afin d'optimiser la couverture et la stratégie des partenaires sur le territoire défini, tout en développant de nouvelles relations commerciales avec des partenaires potentiels autour de la proposition de valeur Xerox.
  • Concevoir de nouvelles initiatives avec les partenaires afin de créer des opportunités commerciales pour Xerox et d'apporter davantage de valeur aux clients.
  • Former les partenaires sur les activités, les produits, les outils marketing et les programmes Xerox.
  • Piloter la performance opérationnelle des partenaires, identifier les écarts de performance, fournir un accompagnement et du coaching afin d'améliorer leurs résultats, et renseigner les activités des partenaires dans les processus internes Xerox (prévisions commerciales, activités marketing, etc.).
  • Gérer la relation avec les partenaires afin de développer des collaborations durables et mutuellement bénéfiques, notamment grâce à une communication bilatérale efficace, à l'adaptation des stratégies de distribution, à la représentation des intérêts des partenaires et au partage de leur retour d'expérience auprès des équipes Xerox.
  • Identifier les opportunités de développement des activités après-vente des partenaires et coordonner les actions permettant de les convertir en sources de revenus.
  • Maintenir des relations de travail solides avec les principales parties prenantes au niveau local et régional.

Profil recherché

Les candidats devront démontrer au minimum :
  • Au moins 3 ans d'expérience commerciale, avec une solide expérience en gestion de comptes et un historique de dépassement des objectifs commerciaux, idéalement dans un environnement de vente indirecte.
  • Une expérience confirmée de la gestion d'un réseau de partenaires ou de distribution (Channel Management).
  • Un excellent sens des affaires et de très bonnes compétences relationnelles, avec la capacité d'influencer et de mettre en œuvre des évolutions stratégiques et opérationnelles auprès d'interlocuteurs externes.
  • Une forte orientation client et un engagement constant dans l'atteinte des résultats.
  • Une parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
  • Un excellent niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • D'excellentes compétences en présentation ainsi que la capacité à communiquer efficacement des concepts et des idées auprès de publics variés.

Informations complémentaires
  • Déplacements professionnels requis : jusqu'à 10 % du temps.

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